POLÍTICA DE GARANTIA 

 

Esta política de troca é válida a partir de Set. 2024.

 

1. Prazo de Garantia:

  • Todos os produtos vendidos em nossa loja online possuem garantia do fabricante e garantia legal de 90 dias.

  • O prazo de garantia varia de acordo com o produto e o fabricante.

  • Você pode consultar o prazo de garantia para cada produto na página do produto.

2. Condições de Garantia:

  • A garantia cobre defeitos de fabricação que se manifestem durante o prazo de garantia.

  • A garantia não cobre defeitos causados por mau uso, desgaste natural, acidentes ou quedas.

  • A garantia não cobre produtos que tenham sido violados ou danificados.

3. Como Solicitar a Garantia:

  • Para solicitar a garantia de um produto, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento: link para canal de atendimento.

  • Você receberá um e-mail com instruções para realizar a solicitação da garantia.

4. Reparo ou Troca do Produto:

  • Se o produto for considerado com defeito de fabricação, o fabricante poderá repará-lo ou trocá-lo por um novo.

  • O tempo para reparo ou troca do produto varia de acordo com o fabricante.

5. Dúvidas:

  • Se você tiver alguma dúvida sobre a política de garantia, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento: link para canal de atendimento.

6. Informações Adicionais:

  • A garantia do fabricante é válida apenas para produtos comprados em lojas autorizadas.

  • A nota fiscal de compra é o documento que comprova a garantia do produto.

  • Guarde a nota fiscal de compra em local seguro.

7. Contato:

  • Se você tiver alguma dúvida ou problema com o seu pedido, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento: e-mail: [email protected].

 

8. Satisfação Garantida:

  • Garantimos a sua satisfação com o seu pedido.

  • Se você não estiver satisfeito com o seu produto, você pode devolvê-lo em até 7 dias úteis após o recebimento.

9. Segurança:

  • Garantimos a segurança de suas compras em nossa loja online.

  • Utilizamos os melhores métodos de segurança para proteger seus dados pessoais e financeiros.

10. Confiança:

  • Somos uma empresa confiável e comprometida com a satisfação de nossos clientes.

  • Temos uma ampla experiência no comércio de produtos para tratamento de ferias e saúde. Sempre oferecemos produtos de alta qualidade.

11. Obrigado por sua compra!

 

  • Esperamos que você tenha uma ótima experiência em nossa loja online.